La plateforme peut être bloquée par votre équipement

1/ Votre navigateur internet 

Nous vous recommandons d'utiliser le navigateur Google Chrome pour une meilleure expérience utilisateur sur notre plateforme.Si le problème persiste, nous vous invitons à passer au navigateur Mozilla Firefox.

L'utilisation de Safari ou Internet Explorer comme navigateurs peut, dans certains cas, altérer la performance de notre plateforme.

2/ VPN et réseau

L’accès à la plateforme pourrait être bloquée par le système de sécurité informatique de votre organisation.
L’erreur ne venant pas de nos services, nous ne pouvons vous proposer que des astuces pour essayer de contourner cette interdiction :

• Essayer de vous connecter depuis un ordinateur ou réseau personnel
• Changer l’adresse email de contact pour une adresse personnelle (dans ce cas, nous fournir la nouvelle adresse)
• Contacter votre service informatique pour demander l’autorisation d’accès aux sites fournis par notre société